知识付费或成为互联网内容新入口

知识付费或成为互联网内容新入口“从2015年至今，知识付费行业百花齐放，喜马拉雅、蜻蜓FM等平台通过音频分享实现了知识付费。”猎云网创始人兼CEO靳继磊近日在2019年度知识服务行业峰会上说。

近几年，知识付费行业经历了产生、爆发和转型期。用户不再单纯追求优质内容，将用更客观的视角评价知识服务，行业也从野蛮生长走向精耕细作，知识付费正在迎来变革期。

靳继磊说，近年来，用户的付费习惯进一步养成，行业痛点浮出水面，如产品的打开率、完成率、复购率不断下降，各种营销手段很难达到刷屏效果等。

阿里巴巴淘宝大学培训学院副院长、新商业学院院长刘国峰表示，当下，知识付费面临的主要问题是没有触达消费者的刚需，没有解决用户的焦虑。《2019中国知识服务重要产业趋势报告》显示，在知识付费的用户群体中，有41%的人对目前的产品表示满意，并且会再购，但有57%的人认为一般，2%的人不满意。满意度不足一半，复购率让人担忧。

靳继磊表示，究其原因，一方面，市场趋于理性，用户将用更客观的视角评价知识付费。另一方面，行业从野蛮生长走向精耕细作，进入洗牌期。具体来看，知识付费正在脱离单纯的概念，从卖知识转向卖产品与服务。未来，知识付费会成为互联网内容的新入口，成为更多产业链的重要组成板块。

《中国在线知识付费市场研究报告》预测，在人才、时长、定价等因素综合作用下，中国的知识付费市场将在2020年达到235亿元。开放的市场环境、巨大的市场份额，让太多人蠢蠢欲动，加入知识付费行业，这也为知识付费行业盲目扩张、良莠不齐、服务滞后埋下了隐患。

有律创始人王英军表示，品质问题是知识付费行业下降的原因之一。与此同时，知识教育的缺失也是一个问题，因为知识付费能够满足用户一定程度的需求，但是不能完全解决用户需求，这就需要后续知识教育的完善。

“知识付费产品和流量的红利正在消退。”合鲸资。 （知识付费或成为互联网内容新入口，来源：中国贸易报）。