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通信服务贸易

周林2022-06-11贸易方式5927

通信服务贸易(TelecommunicationServiceTrade)

什么是通信服务贸易

通信服务贸易是指以通信服务为交易对象的贸易活动,包括邮政服务和电信服务。

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通信服务贸易的特点

(1)通信服务主要是传输含有信息的物体。

(2)电信服务可以尽快传递信息,提供多功能信息服务。

(3)由于任何社会生产都必须使用通信手段进行监管,任何政府都必须使用通信手段来宣传政策主张和管理国家,人们必须使用通信手段来交流信息。通信服务已经超越了简单的通信,并直接干预了社会经济、政治和技术的各个方面。国际通信服务有利于国际贸易、国际金融和国际运输业务的发展,通信服务的发展也极大地促进了这些业务的发展。

通信服务贸易的作用

通信服务贸易在许多方面发挥着重要作用,主要体现在四个方面。

一是有利于信息的传输和交换。

生产、贸易、国防、科技等社会生活的各个方面都离不开通信服务。它是现代社会的重要支柱。在当今社会,竞争的胜利在很大程度上取决于对信息的掌握。如果生产者掌握了正确的市场信息,他们就可以以比竞争对手更适销售、更具竞争力的商品占领市场;如果投资者掌握了金融市场和证券市场的趋势,他们可以选择正确的投资渠道获得高额利润。千里之外的人们可以很容易地相互交流。从电话、电报到传真和视觉电话,每一种新的通信工具都会对人类生活产生重大影响,这也是通信行业快速发展的原因之一。

二是有利于节约人力和资金。

通信产业的发展缩短了社会化生产中的信息传递时间,大大降低了社会交易成本,促进了经济水平的提高。例如,充分利用电话可以大大降低差旅费和会议费,也可以大大降低交通压力。据美国预测,2000年,利用现代电信实现新的分散式办公形式,可节省300亿-470亿美元的交通投资成本。日本电信行业认为,用电信代替商务面试可以节省60%的交通能源。

三是促进世界经济全球化进程。

通信产业的发展促进了世界经济全球化的进程,国际通信的发展使跨国生产经营方便及时。

第四,有利于促进相关产业的发展。

通信服务的发展有利于国际贸易、国际金融、国际运输等业务的发展,通信服务贸易的发展极大地促进了这些业务的发展。

中国通信服务贸易发展战略

中国的通信服务业(特别是电信业)仍然是一个幼稚的行业,完全开放的通信服务贸易还不成熟。GATS如何发展通信服务贸易已成为中国的战略问题。中国的主要战略包括以下内容。

1)政府采取的措施

(1)按照GATS建立中国通信市场的经营规则和监管机制,逐步增强通信行业的竞争力。

通信服务贸易

(2)加快我国通信技术发展,缩小与发达国家的差距。

(3)尽快发布《电信法》,规定中国电信行业的市场准入、消费者权益保护和服务;有关部门的监督必须在《电信法》的框架下进行。

2)通信企业战略

中国通信企业需要大幅度改革才能在国际服务贸易中获得利益。电信一般服务主要需要从服务水平、管理体系、业务范围、企业实力等方面进行改进。

(1)提高企业服务水平,加强对前台服务人员的管理。

服务问题是中国通信企业的普遍问题。中国通信企业普遍存在服务态度差、服务质量低的问题。只有提高服务质量,特别是前台人员的服务质量,才能占据较高的市场份额,立于不败之地。

(2)管理体制改革。

通信企业要加强管理的科学性,注重塑造企业品牌。

(3)拓展业务范围,开拓相关业务和国际市场,采用新的经营模式。

通信企业应逐步开始国际化经营,并考虑从零售业的连锁经营模式中学习。

(4)增强企业自身的技术实力和财务实力。

通信行业需要非常先进的技术。除了国家产业政策的调整外,通信企业自身的自主创新也非常关键。通过技术创新开发新业务,获得更多利润,实现资本积累。

参考文献

  1. ↑饶友玲.张伯伟主编.高校经济管理核心课经典系列教材国际服务贸易.2005年8月首都经济贸易大学出版社第一版.
  2. ↑赵居礼主编.国际贸易.2003年6月机械工业出版社第一版.
  3. ↑刘兴倍主编.商务管理.2008年清华大学出版社.2.

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