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摘要：虾聊是指什么 虾聊是一款Shopee店铺运营软件旨在帮助卖家提高运营效率，降低运营成本Shopee商店的得力助手。虾产品优势1、站点不限：覆盖Shopee所有网站，易于一站式管理；2、多点管理：支持多账户、多店使用，实现统一管理，降低人工成本；3、在线翻译：卖方无需掌握全球语言，平台提供语言翻译服务；4、实现数据...

虾聊是指什么

虾聊是一款Shopee店铺运营软件旨在帮助卖家提高运营效率，降低运营成本Shopee商店的得力助手。

虾产品优势

1、站点不限：覆盖Shopee所有网站，易于一站式管理；

2、多点管理：支持多账户、多店使用，实现统一管理，降低人工成本；

3、在线翻译：卖方无需掌握全球语言，平台提供语言翻译服务；

4、实现数据与服务的分离，BS重要数据可以放置在本地；

5、子账户管理：免费创建子账户；

6、智能回复：帮助卖家解放双手，全天候在线客服，及时响应买家的咨询。

虾聊服务项目

1、智能客服

智能回复可以帮助卖家解决客户区域的时差问题。卖以打开自动回复，确保客户服务永远在线；全渠道街区客服机器人将自动解决85%以上的常见客户问题，提高客服响应速度；智能语音技术功能，协助客户提供标准化服务。

2、权限管理

为了解决客户服务和业主任务分配的问题，系统可以设置多个客户服务子账户负责不同的商店，实现客户服务工作的灵活性和多维管理；确保工作分配的清晰。

3、粉丝管理

快速定位目标粉丝群，一键关注批量操作，检索清除僵尸粉，维护店铺粉丝活动，增加店铺权重，促进转型。

4、售后管理

不及时处理售后问题会造成不必要的损失。试用售后模块可一站式处理取消退款订单，避免不必要的损失。

虾聊是指什么-图1

5、IP隔离

解决了客户店主体多的问题IP需要隔离的问题。IP隔离操作更安全。

品质服务

1、8年操作经验：

多年来一直专注于服务电子商务企业，积累了丰富的平台运营经验，深入了解了电子商务用户的真实需求。该平台利用自己的网络技术、流量、资源等优势护送卖家。

2、服务百万商家的硬实力：

可以帮助卖家深入挖掘电子商务市场的用户需求；整合、重建，致力于为卖家创造一站式的店铺运营服务。

3、强大的技术团队支持：

技术团队的平均工作经验是5.2年，86%的成员为此服务TOP5电子商务企业；技术团队不遗余力地提高服务质量。

4、大数据服务支持：

平台数据服务基础成熟，希望能帮助卖家脱颖而出。