市场扰乱者
市场扰乱者是什么?
市场扰乱者这意味着在任何平衡的市场中,有些企业处于优势,有些企业处于劣势。如果处于劣势的企业想要打破平衡,就有一个重要的分利用自己的资源,抓住新的市场高地,把劣势变成优势。
市场扰乱者的方法
作为考虑三个相关因素:

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1.制定干扰愿景:主要针对利益相关者(客户)的满意度,以保留当前客户,开发新客户。
2.干扰能力:努力以快速、令人惊讶的方式和灵活的能力建立优势。
3.干扰策略:通过改变规则来震惊或困惑竞争对手,以破坏或阻止他们的优势。
市场扰乱者的经典案例
面对中国移动和中国联通,小灵通作为市场干扰者,以低价建立干扰愿景,以灵活的商业模式建立竞争优势,以不按常识打牌的理念改变竞争规则。2003年,它不仅征服了北京、上海和广州的最后三个堡垒,而且拥有1500万用户,成为电信行业不可忽视的竞争对手。小灵通抓住的漏洞是,中国移动和中国联通忽视了大多数低端用户的需求。正是这一点支持小灵通迅速破坏了现有的通信市场,动摇了中国联通和中国移动的客户群体,从混乱到顺利开始,然后在低端市场建立了自己的地位。
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