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外贸新人如何做外贸生意,这5个技巧至关重要

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  外贸新人如何做外贸生意?这5个技巧至关重要!在外贸过程中大多数新人都会遇上些问题,不学习一些技巧外贸这种路是很难走的,提前了解下面5个外贸技巧,助您在对外贸易这条大道上,于少走弯路。

  1.寻求老业务们合作,新进公司如果领导有业绩要求或者直接由领导分配客户,需要先对客户情况尽可能多的了解,找老业务员合作,老业务员对产品,市场更清楚,出单几率会提高很多。

  大家知道大多情况老业务员未必会帮你,即使带你也不一定会认真教你,那怎么合作呢?简单的做法就是不让他白做,跟他谈拿下订单,业绩算自己的,抽成奖金算他的,这样老业务就会出手帮忙,而你在旁边就能学到一手的实战经验。

  2.跟踪客户先分析再发邮件,对客户不熟悉又如何拿下他的订单呢。收到客户询盘,不必急于回复。作为新人,对市场对产品的不熟悉,客户的几个问题就能把你问倒,客户又怎么会选择和你合作呢。除非你有特别之处,你通过某途径分析客户,获取客户的背景资料,这样才能精发邮件。

  可以通过国外人喜欢的facebook,LINK,VIADEO等网站了解客户的心理,职位等。如果这些网站都查不到客户资料,也可以用google,也许会有意想不到的收获。如果网上搜索不到任何客户信息,那也没关系,你只是回到了跟大家一样的起跑线,我们可以从其他方面再做工作。做业务重在用心,用心总有一天会得到收获。

  另外在跟踪客户的过程中,也不必每封邮件必回,特别在客户发压价信息时,客户会使用套路而达到压价目的,作为新人要仔细思考在合适时候作出答复,与客户交流,过度回复会导致客户不断试探你的底线。

  3.学会获取价格信息和老板或者经理讨价还价,一般新人报价时都是老板、经理或者报价核算部门给价格报出去,老板或经理可能觉得你是新人不会有订单而给你报高了价格,导致客户没有下文,可以关注公司产品成交价格,通过公司的成交价格计算出出厂价格,与老板、经理或者报价核算部门讨价,拿到合适的价格报给客户,减少客户一看高价就没下文。

  4.不要妄自菲薄,过于谨言慎行,新人遇上客户,不容易把握自己的角色,容易患得患失,生怕一不小心得罪客户,琢磨客户的一词一句,害怕客户失去兴趣。其实客户可以通过你的语言感知到你的心态,你越卑微,他就越嚣张,而太过谨言慎行也会让客人觉得你不靠谱。生意是等价交换,买卖双方是平等的,所以不必妄自菲薄,大胆沟通,丢掉订单不可怕。外贸核心不是接下每个订单,而是接更多的订单。所以新人要树立一种概念,既然双方是平等的,即使装也要装的不卑不亢。

  5.不要和客户有口舌之争,虽然说顾客是上帝,但上帝也不是永远都对的,而我们不能正面去指出客户的错误,如果你去纠正客户的错误,只会让客户离你越来越远,当然也不代表你要满足客户的一切要求,可以简单回复客户:Yes, I agree with you. But xxx/ Yes, I think at your side, it is right. But for us xxx。 

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