跟单员工作特点及素质要求详细解答
跟单员
跟单员是指在企业经营过程中，根据客户订单跟踪产品和服务流程的专职人员。
(不能兼职，不能替换)所有围绕订单工作，负责交货日期的人。
所谓跟单员，是指代表公司选择生产加工企业，指导和监督其完成生产进度，确保合同在国际贸易过程中按照的人员。
目前跟单员的供需比例已经达到1∶3工资起点在2000元以上。
而且跟单员进入门槛不高，中专以上学历的各类人员都可以从事这个行业。
介绍跟单员工作特点
从销售、生产、乎涉及到企业的每一个环节，从销售、生产、材料、财务、人员到总务。其特点是：复杂、全面。
1. 责任很大。跟踪员的工作是基于订单和客户，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单和客户将危及企业的生存。做好订单和客户的工作是很重要的。
2. 沟通协调：跟踪员工作涉及各部门。跟踪员与客户、计划部、生产部等部门的工作是一种沟通协调。它们都是在完成订单的前提下进行的。沟通和协调能力尤为重要。
3． 做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。
4. 工作节奏多变，速度快：面对来自世界各地的客户，他们的工作方式、工作和休息时间、工作节奏不同，因此跟踪员的工作节奏应该是多变的。此外，客户的需求也是多样化的。有时客户的订单是小批量的，但要及时发货。这就要求外贸跟踪员的工作效率快。
5. 工作是全面的：跟踪员的工作涉及到企业的所有部门，从而决定了其工作的全面性。销售人员的职责是外部的。内部是生产管理协调。因此，跟踪员必须熟悉进出口贸易的实践和工厂的生产经营过程。
跟单员的素质要求是什么？
跟单员的素质要求如下：
跟单员的工作性质和特点决定了其素质要求：
1. 分析能力。分析客户的特点和产品的价格构成，以促进报价。
2. 预测能力。可预测客户需求、企业生产能力和材料供应，便于接单、生产交货安排。
3.表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
4. 专业知识。熟悉跟单产品。了解产品的原材料特性、来源和成分。了解产品的特点、款式和质量。便于与客户和生产者沟通。
5. 与人合作的能力。与各部门人员合作，自觉完成客户订单。
6. 处理人际关系的能力。处理与客户、上级、同事和其他单位的关系。通过他们来完成你想做的事情。
7． 法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法，守法，懂法，用法。
8. 谈判能力。口才和技巧。
9. 管理和推广能力。外部销售专家。内部管理专家。
10. 物流知识。了解运输、装卸、搬运、仓储、配送、报关等知识。
希望对你有所帮助。
跟单员工作特点及素质要求详细解答
跟单员工作特点及素质要求详细解答发表于2022-05-19，由周林编辑，文章《跟单员工作特点及素质要求详细解答》由admin于2022年05月19日发布于本网，共1479个字，共5529人围观，目录为外贸知识，如果您还要了解相关内容敬请点击下方标签，便可快捷查找与文章《跟单员工作特点及素质要求详细解答》相关的内容。
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