恶意差评,恶意差评违法吗?

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恶意差评,恶意差评违法吗?

关于恶意差评可能家人们还不了解,今天爱六八收集了恶意差评相关资料为大家介绍:

恶意差评,恶意差评违法吗?-图1

什么是恶意差评?

恶意差评是指在商品、服务等方面无可挑剔的情况下,购买者或用户在信誉平台上故意留下虚假或夸大事实的评价,以此来给商家带来负面影响和打击。

恶意差评的出现往往对商家的信誉和品牌形象带来极大的伤害,特别是对于那些经营规模较小、竞争压力较大的商家而言,恶意差评更是直接影响其经营和生存。

恶意差评是否违法?

在国内,恶意差评并没有专门的立法进行管控。不过在《中华人民共和国反不正当竞争法》中规定,侵害商家的名誉、商品声誉等的行为是不正当竞争的行为,属于商业丑闻范畴。

如果商家能够证明恶意差评的存在,可以通过法律起诉消费者或平台。但是,由于恶意差评的诉讼成本较高,而且对商家损失的直接性难以证明,因此目前很少有商家采取法律手段维护自己的合法权益。

如何防范恶意差评?

由于恶意差评的出现无法避免,商家除了通过法律手段维权外,还可以通过其他的一些方式来削弱其对自己的伤害:

  • 及时回复和解决消费者投诉,积极维护自己的声誉。
  • 留意不实评价的出现,及时与平台联系,要求删除虚假评价。
  • 提升商品质量和服务水平,减少恶意差评的出现。
  • 总结

    恶意差评在一定程度上影响了商家的生存和发展,同时也对消费者的利益带来巨大的侵害。虽然恶意差评在国内并没有专门的法律进行管控,但商家可以通过其他的方式来防范和削弱其对自己的伤害。

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    恶意差评,恶意差评违法吗?发表于2023-06-02,由admins编辑,文章《恶意差评,恶意差评违法吗?》由admins于2023年06月02日发布于本网,共640个字,共5人围观,目录为外贸百科,如果您还要了解相关内容敬请点击下方标签,便可快捷查找与文章《恶意差评,恶意差评违法吗?》相关的内容。

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