关于外贸订单量突然变少如何挽回客户的案例-外贸知识大全网

摘要：关于外贸订单量突然变少如何挽回客户的案例 关于外贸订单量突然变少如何挽回客户的案例这里分享一个网友的案例以及老师的解答：“我现在有个客户，他在和我合作一个产品，订单比较大，一起做了3年。但在去年下半年，订单数量开始减少。他是个大客户，他的业务量点我外贸订单的三分之一。我们如何把握住这个客户？”外贸订单量为什么突然少了？你问过客户为什么了吗?...

关于外贸订单量突然变少如何挽回客户的案例

这里分享一个网友的案例以及老师的解答：“我现在有个客户，他在和我合作一个产品，订单比较大，一起做了3年。但在去年下半年，订单数量开始减少。他是个大客户，他的业务量点我外贸订单的三分之一。我们如何把握住这个客户？”

外贸订单量为什么突然少了？

你问过客户为什么了吗?是市场还是别的什么原因?这是我给你们的第一个建议。第一件事是问一下为什么，例如，我们发现最近的订单量似乎不如去年。不知道原因是什么，也不知道问题出在哪里。我认为这有必要问，例如，市场的原因，这是一种方式。例如，如果市场需求不是很大，那么这是一种方法。

价格是否太高了？

第二个原因，可能是顾客认为价格太高了，或者他认为他可以在不同的地方买的，或者类似的原因。我认为我们应该继续排除。另外，这些年来你给他的报价有变化吗?利润可以吗?从这交易的角度来看，你必须不断地留意客户是否会找到替代供应商。

我们的公司就是这样。我们有一些客户正在这样做。利润很好，但当我们发现客户，比如说，他还盘了，他还盘了。有的客户认为是另外一种情况，发现自己的订单明显，订单的频率突然减少了，我们会第一个去问客户，这是第一个。很多客户不告诉我们原因，我们做的第二件事就是降低价格。我可以上上下下赚一点钱。这总比我订单丢失的好。损失是最大的问题。

关于外贸订单量突然变少如何挽回客户的案例-图1

所以我觉得你首先要有危机感，所以首先要问对方啊，就是为什么下来。所以如果顾客说，这个价格有点高，那么你应该问，好吧，现在，举个例子，整个市场，你想要什么样的目标价格?你需要设定一个价格目标。也就是说，如果顾客给你一个目标价格，假设你以10美元卖给他，现在顾客说8美元，你必须记住这一点。如果你能以8美元或8美元20美分的价格做这件事，让我们做吧。不要觉得，哦，我以为我卖给你10美元。现在我卖你8美元。

是否应该拜访客户？

因为客户可能有一半的订单都没了，在想一下是否应该去拜访一下他，这可能涉及到如何拜访客户。如果我们真的得不到客户的反馈，给我的反馈没能解决问题，那这个时候你就去拜访，拜访的时候你要记住，不要说我们或者我下个月要去参观你的公司，大部分客户都会拒绝你，你只能说我只是在下个月以后刚才经过你公司，或者我下个月去深圳，能见个面吗?很久没见面了，你试着找一个理由去，而客户认为，你刚好过来了，那么我们就谈谈吧，他们会理解你的。我们就把价格达成了一致。举个例子，这是一个心理分析。我会告诉你，这就是客户的情况。如果客户换了工厂，换了订单，就偏离了方向，事实上，就是在背叛你，非常不愿意告诉你真正的原因。另一个呢?你是来看我的。我是排斥的。跟做贼心虚一个道理?内疚也是一样的，明白吗?我偷偷换掉了你的位置，但我不想让你知道。另一个你直接来找我，我就拒绝你。

所以我们不能直说，你记得当你们见面时，很多事情都很容易谈论，带点小礼物来，然后我们再谈，然后我们再问为什么见到彼此这么好谈，因为当我看着你的眼睛时，不是这样吗?当你看着我的眼睛的时候，你会好好说话。

关于外贸订单量突然变少如何挽回客户的案例

关于外贸订单量突然变少如何挽回客户的案例发表于2022-09-19，由周林编辑，文章《关于外贸订单量突然变少如何挽回客户的案例》由admin于2022年09月19日发布于本网，共1235个字，共8246人围观，目录为问答社区，如果您还要了解相关内容敬请点击下方标签，便可快捷查找与文章《关于外贸订单量突然变少如何挽回客户的案例》相关的内容。