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摘要：亚马逊船长是指什么 船长BI(原亚马逊船长AMZCaptain):集亿级大数据、智能化CPC系统、业务分析师、超级CRM系统、FBA数据分析与商业智能系统的分析与免费索赔相结合。船长BI功能介绍及使用一、亿级大数据亿级大数据市场调研每天更新1亿级数据，图形分析大类数据分布和商品趋势，估计产品销售，帮助您掌握整体情况；各...

亚马逊船长是指什么

船长BI(原亚马逊船长AMZCaptain):集亿级大数据、智能化CPC系统、业务分析师、超级CRM系统、FBA数据分析与商业智能系统的分析与免费索赔相结合。

船长BI功能介绍及使用

一、亿级大数据

亿级大数据市场调研

每天更新1亿级数据，图形分析大类数据分布和商品趋势，估计产品销售，帮助您掌握整体情况；

各类多达TOP200W对于监控排名上升和潜在的新产品，您可以随意筛选十几个数据维度。

TOP热搜关键词研究

4大站点各类目前2-10W热搜关键词，精准类别研究神器；

准确查询关键词的估计搜索次数，估计单量等关键数据。

免费搜索大量长尾词

免费获取亚马逊推荐的长尾关键词，无限制获取大量长尾关键词，可分组保存。

Reviews人工智能分析

快速整理机器Reviews留评时间不同，SKU产品开发计划调整方便；

与国家人工智能实验室合作，采用人工智能语义分词技术，针对产品Reviews智能分析，快速总结产品的卖点和痛点；

节省了Reviews复制人工分析时间，开发产品更方便。

对手产品监控

全自动监控竞争对手的价格、库存、销售Rank、Reviews而关键词排名等数据的变化，做到知己知彼，百战不殆！

二、智能CPC系统

亚马逊船长是指什么-图1

告别亚马逊CPC管理后台

取代亚马逊自带的CPC管理背景、新广告、删除广告、暂停广告、广告价格调整、增加否词、数据报表、船长BI可以做到，不再需要回亚马逊后台完成操作，同时支持多家门店同时管理，防止联系。

新建、暂停和调整广告

一站式新广告、广告组和关键词与亚马逊背景数据快速同步，及时暂停、打开或调整广告投标

CPC分时调价和质量分

对于不同的产品，在不同的时间段设置不同的投标折扣，跳过广告点击率差的时间段，提高广告ROI。展示广告质量点，一目了然整体投放质量。

诊断广告异常

与前7天发布的日均数据相比，如果每个重要指标涨跌超过40%，船长会及时发出预警提醒，方便快速调整广告策略。

一键否词

管理任何时候的自动广告组关键词，对关键数据进行排序，筛选未显示或未交易的关键词，一键否定关键词。可以否定到广告活动或广告组。

随时随地管理手机端CPC

绑定微信公众号，手机也可以实时查看数据并操作广告。

多人多店CPC管理

无子账户数量限制，可分配给团队每个人独立登录；

不同的亚马逊可以分配给团队中的每个人CPC店铺，各自独立管理，历史操作记录一目了然。

三、业务分析师

团队考核

亚马逊繁琐不透明的运营评估已成为团队稳定的主要障碍；船长的业务分析师功能，解决Excel表格满天飞，一键结果。

算利润

船长的业务分析师功能，提供店铺和商品两个维度，分析促销、物流、广告、仓储和佣金，一页看清楚；

自动计算高达40个成本数据，告别低效的人工支出。

分析退款，总结原因

分析商店和商品的退款数据，统计退款率、金额和退款产生的额外成本；

退款原因自动分类，提出智能优化建议，降低退货率。

退货日期可追溯

采用亚马逊的退货率(A退货/日产生的退货/A日订单量)*100%，导致退货无法追溯到订单生成日期，极具误导性；船长采用谁的退货记录谁的头的方式规范数据跟踪；

四、超级CRM系统

多店客服邮件管理

绑定多店铺邮箱，一站式管理全部客服邮件，精确区分为“需回复”和“无需回复系统邮件”，每封咨询邮件都可显示对应订单详情，PC端可全屏显示。

买方管理和分组

检查商店的二次和多次回购率，统一管理所有订单买家，筛选多回购、高客户单价和高消费买家；一键分组不同回购数量和客户单价用户，差异化邮件营销，提高回购率。

自定义索评和邮件关怀

对下单用户进行即时邮件护理和收货索评，可排除指定Asin不发送，可过滤差评、退款、退款FBA用户等；支持多达10种邮件变量，方便自定义；无日限发送额度。

支持查看打开率和导入其他邮件

实时查看电子邮件打开率，立即调整发送策略，留下良好的品牌印象，改善商店DSR;

可导入其他平台和渠道获取的邮箱地址进行邮件营销，功能任性强大。

手机随时随地回邮件

绑定微信，从此收到和回复亚马逊邮件只需要一部手机和一个微信

五、FBA分析和免费索赔

FBA智能补货

提供一个页面，让你了解所有商店FBA库存数据;

展示FBA上架可售商品、不可售商品、7天销量、7天退货率、超过3个月的库存等必读数据;

只需设置备货天数和备货天数FBA交货天数，系统会自动帮你计算可售天数和需要开始备货的产品数量。

严控FBA补货风险

高库存的数量、体积、价值等数据一目了然，补货有针对性，冗余库存不再害怕；

生成FBA异常配送费、退货率、预估仓储费用等数据，轻松控制细节风险；

FBA库存的全方位数据不再朦胧，从此变成了专业的亚马逊运营。

FBA索赔助手，0抽佣

虽然亚马逊系统强大，但规模巨大，仍有1%~1.25出错概率%；

市场上索赔软件佣金高达25%，船长延续性价比高，0佣金！

1000W年销售额可以找回10W-30W船长分文不取索赔款。

亚马逊为什么欠你？1-3%销售额的钱

亚马逊的机器非常大，物流员工高达30万或40万人，每秒都有错误和纠纷，但大多数卖家需要承担；

例如：损失后退款、货物包装尺寸错误、客户退货、推荐费错误等，占销售额1-3%;

不需要商店的子账户权限，消除相关问题

您不需要提供商店的子账户，以避免子账户登录到异常硬件和IP，导致店铺关联风险;

只需常规安全的API店铺授权，船长会帮你准确分析索赔数据，实现0佣金。

其他功能

取代海卖助手

二级同步店铺订单带来实时准确的销量和销量数据；

完善的数据筛选机制可以根据父子情况进行asin、FBA和FBM灵活查看;

快速比较今天、昨天和上周的数据，查看库存，快速做出决定。

智能调价防跟卖

同时，可以对竞争对手进行智能调价，轻松抢占购物车；

5调价可在几分钟内完成，调价历史记录可实时显示。

定期批量销售

跟进销售是亚马逊赖以生存的核心功能之一。合理的跟进销售可以快速增加商店的流量和销售，船长可以帮助站式定期销售目标产品；

支持Excel批量导入，只需一键即可实现大批量定期跟销(请勿恶意跟销品牌商品)；

绑定微信，配合手机定时上下架。

防跟卖监控提醒

如果产品后续销售，微信可以在10分钟内弹出后续销售提醒，效率极高，速度极快；

可实时监控后续销售时间、对方下架时间、我的产品后续销售次数商信息。

中差评监控

店铺实时监控Feedback中差评和Reviews微信立即提醒中差评，不要放过每一个差评。

多人员、多店铺、多终端管理

无子账户数量限制，可分配给团队每个人独立登录；

每个团队都可以分配不同的亚马逊商店，独立管理；

绑定微信微信官方账号，手机还可以实时查看订单等运营数据。