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FBM是什么意思(fbm是什么意思?亚马逊FBA指的是什么)

周林2022-07-01外贸百科50440

FBM(fulfilmentbymerchant)指卖家仅以亚马逊为销售平台,需要借助国际邮政、国际快递国际专线等第三方快递服务,从中国向买家送货。

FBM优点

1.确保产品包装,了解产品状态

2.可以使用定制包装与竞争对手区分开来,并可以在包装中加入写给客户的感谢信。

3、无库存压力和仓储费

FBM缺点

1、降低赢得BuyBox的机率

2.处理客户服务和退货问题需要大量的人力

3.交货时间长,退货率高

FBM是什么意思

如何处理退货

1.如果已经点击确认发货,但是产品还没有发出去,买家申请退货怎么办?

首先,你可以联系买家咨询,问他想退货的具体原因是什么。如果买方坚持退货,可以直接在订单管理页面退款

2.如果已经点击确认发货,产品已经发出,买方已经申请退货,该怎么办?

首先联系买方,询问退货的具体原因,如果买方坚持退货,让买方拒绝,然后在订单管理页面退款给买方,一般等待货物回国退款,但为了避免不良评论和A-Z,建议尽快退款。

如果有海外仓库,客户也可以在收到产品后退货,主要取决于与客户的谈判结果。

建议

亚马逊卖家可以充分利用自发货,通常是那些已经拥有仓储和运输系统的人。如果卖仓库(或几个)、员工和可靠的物流网络,他们可以考虑使用自发货来获得更高的利润率。

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标签: FBM发货自发货

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